Klachten
Ivm de zorgvuldigheid en u zo goed mogelijk te willen begrijpen, worden alleen volledig ingevulde formulieren in behandeling genomen. Omdat wij ENVOZ licentiehouder zijn, kunnen meldingen betreffende ongewenst gedrag direct gemeld worden bij het Centrum Veilige Sport. Dit kan ook anoniem. De gegevens treft u via deze link.
Wij gaan graag met u in gesprek. Daarom worden anonieme klachten met betrekking tot onze producten en/of dienstverlening niet in behandeling genomen.
Mochten wij er samen niet aanvaardbaar uitkomen kunnen zwem technische- en veiligheidsgeschillen ter beoordeling van ENVOZ (info@envoz.nl) worden gelegd. ENVOZ geeft internationaal Zwemdiploma’s uit en is geen organisatie die zich moeit met klachten over bijvoorbeeld betalingen en inhaallessen.
 | Klachtenformulier v 2020 09 14.docx (31.9KB) |
| Klachtenformulier v 2020 09 14.docx (31.9KB) |